Mission
La Société d'Informatique UltimaSOFT, dédiée au Groupe Baudaire, recrute son futur Technicien support informatique (F/H). Poste CDI temps plein à pourvoir dès que possible.
Passionné par l'informatique, vous souhaitez mettre à profit vos compétences dans un environnement dynamique ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous.
Vous aurez pour principales missions :
- d'assurer le support téléphonique clients,
- de rédiger des procédures (test, plan de formation...),
- de tester des fonctionnalités,
- de former les utilisateurs,
- de se déplacer chez vos clients pour assurer des installations et maintenances.
Ce poste implique des déplacements chez des clients dans le cadre de formations et d'installations ainsi que des astreintes.
Profil
- Vous détenez impérativement un diplôme de niveau Bac/bac+2 minimum dans le domaine de la maintenance informatique.
- Vous justifiez d’une première expérience dans le cadre d’un stage ou d'un poste similaire au sein d’un service informatique.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos compétences relationnelles. Vous êtes pédagogue, proactif et organisé(e),
- Vous avez un intérêt pour les bases de données, les réseaux/TCP-IP et le système Windows.
- Un intérêt pour le POS ainsi que le système monétique serait un plus.
Compétences
informatique
réseau
base de données
Maintenance IT
Windows